1. 首页
  2. 品牌总览

ABOUT AIYOUXI · 品牌总览

让每一个比赛日,都有稳定的数据与陪伴

爱游戏赛场服务的是坐进球场、打开手机看阵容的那群人。赛前十分钟确认首发与位置分布,赛中以秒为单位跟踪数据变化,赛后回看球队表现——这三段时间里出现的问题,我们都准备了可以直接执行的下一步。

  • 8足球、篮球等赛事项目
  • 1200支球队资料库
  • 31个省级区域观众在用
  • 30+数据与内容合作机构
01

不是下载一下就结束的入口

爱游戏赛场是一个持续运营的体育赛事数据与互动服务平台。观众在这里做的事情很具体:开赛前弄清楚谁首发、谁替补;比赛中盯着阵容和比分的变化;结束之后,把这一场球队的表现再翻出来看一遍。我们围绕这三件事搭建产品、数据和客服体系。

品牌焕新之后,我们把服务重心往“可自助解决”上推了一步。安卓端打不开的提示放在下载页最显眼的位置,配合覆盖 6 类常见系统环境、12 项检测项的自查工具;球队库加载慢的时候不再只转圈,而是给出状态说明和重试入口;会员中心的订阅与登录问题,按顺序一条条对照就能推进。

对合作方而言,这些能力可以拆开使用:数据内容共建、赛事专题、区域社群互动,都能在既有的球队库与阵容体系上落地。

深色背景上四条电光青轨道连接赛事数据节点,构成能力地图式的抽象构图
数据轨道
观众要的从来不是一个功能列表,而是比赛开始前那三十秒里,能一眼看懂的答案。
02

四条能力线,对应观众的三段时间

实时阵容、球队库、会员中心、赛后复盘,各自承担不同的任务,又在同一场赛事里前后接续。

  1. LINE 01

    实时阵容

    开赛前十分钟打开快速阵容视图,首发、替补和位置分布一屏看完;比赛进行中阵容数据每 30 秒刷新,网络出现波动时会明确提示同步状态,避免把旧数据当成新数据。

  2. LINE 02

    球队库

    先点赛事项目、联赛、球队、赛季或位置标签,再进入对应的球队资料。加载过程中有进度反馈,卡住可以直接重试,不必反复退出重进。

  3. LINE 03

    会员中心

    订阅状态、账号绑定与登录验证集中在一处。手机号或邮箱验证通过即可恢复登录,遇到订阅页面异常可以按步骤核查并留下问题记录。

  4. LINE 04

    赛后复盘

    比赛结束后回看阵容调整与球队表现,历史数据按赛季归位。若球队库在复盘时加载不出来,清除缓存后重试通常是第一步。

03

覆盖广度背后,是三件具体的事

31 个省级区域
200 多座城市有赛事观众
8 个赛事项目
1200 支球队收录资料
赛前

确认阵容不再靠刷新

离跳球还有十分钟,快速阵容视图把首发、替补和位置一次摆开,几秒钟内完成判断,不用在多个入口之间来回切。

赛中

数据变化看得见

阵容与比分按固定节奏更新,同步状态写清楚;网络不稳时你知道看到的画面处于什么状态,而不是凭感觉猜测。

赛后

复盘有据可查

回到球队库按赛季翻看这一场的阵容与表现,把印象里的转折点对上真实数据,复盘对球迷和解说都更有说服力。

04

三个阶段的打磨,换来更少的卡顿

点击任一阶段,可以看到这一阶段主要解决了哪些使用问题。

基础数据阶段 赛事数据与球队资料打底

先把赛事项目、联赛、球队和赛季的资料结构建立起来,让观众能按分类进入对应的球队库。这一阶段解决的是“找得到”的问题。

互动服务阶段 订阅、会员与实时阵容

赛事订阅、会员中心与实时阵容陆续接入,观众从被动查数据变成可以按自己关注的球队持续跟进。订阅管理与登录验证在这一阶段成为高频需求。

新版体验阶段 兼容检测、加载反馈与步骤引导

安卓端兼容提示前置到下载页首屏,配套自查工具覆盖 6 类系统环境和 12 项检测项;球队库补上加载状态与重试;会员中心的异常处理改为按顺序核查的步骤清单,并把问题记录下来方便后续跟进。

数据与内容怎么把关

平台建立内容审核、数据安全与用户信息保护流程,对会员信息实行分级权限管理:能接触账号数据的岗位按职责划分范围,客服在处理订阅与登录问题时,只调用必要的验证环节。资讯内容同样经过审核后发布,版本速递、使用指南与问题修复说明持续更新,你遇到过的卡点大概率已经有人写清楚了解法。

查看近期更新与使用指南
05

八十余人,守在同一条链路上

半调处理的团队剪影围在数据面板前协作,青橙光点标注流程节点,无真实面部特征
协作流程

产品、数据、内容、客服与运维团队共 80 余人,沿着同一条链路分工:数据团队保证阵容与球队资料按时到位,内容团队整理赛事观察与使用指南,客服团队按下载兼容、订阅异常、登录异常和数据加载四类问题分流处理,运维负责把每一次版本变化稳定地送出去。

这条链路的好处体现在你的体验上:反馈不会停在“已收到”,而是被路由到能真正动手的那一环;同一个问题第二次出现时,处理会比第一次更快。

与 30 余家伙伴共建

赛事数据服务商、内容机构与区域体育社区与我们保持长期协作,方式主要有三类:

  • 数据内容共建补充球队资料与赛事观察维度
  • 品牌专题围绕具体赛事周期制作内容专题
  • 区域社群互动面向本地观众组织赛事话题与活动
咨询合作方式
多个几何模块通过细线连接成生态网络,岩灰与青绿点缀,抽象无品牌标识
合作生态
06

被看见之后,把稳定当成常态

行业认可

平台获得行业媒体评选的年度体育数据服务创新案例。

对我们是鼓励,对你意味着这套数据与服务体系经得起第三方视角的检视。

从赛前确认阵容到赛后复盘表现,爱游戏赛场希望做到的是:你需要信息的时候它就在,遇到问题时下一步清晰可见。想先体验新版能力,可以从体验中心开始;手上已经有一个待解决的问题,支持中心按场景整理了处理顺序。